Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

  সিটিজেন চার্টার।

ক্রমিক নং

সেবার ধরণ

কি ভাবে সেবা পাওয়া যায়

সেবা মুল্য

কত সময় প্রয়োজন

কার সাথে যোগাযোগ করতে হবে

নাগরিক ও চারিত্রিক

সনদ

ইউনিয়নে বসবাসকারী যে কোন নাগরিকের চাহিদা আনুযায়ী জাতীয় পরিচয় পত্র প্রর্দশনের মাধ্যমে

ইউনিয়ন পরিষদ কতৃর্ক নির্ধারিত নাম মাত্র মূল্যে/বিনামূল্যে

চাহিবা মাত্র

(অফিস চলাকালীন সময়ে)

ইউপি সচিব

জন্ম নিবন্ধন সনদ

নির্দিষ্ঠ ফরম পুরণের মাধ্যমে

০-১৮বছর পর্যন্ত বিনামুল্যে এবং ১৮ বছরের উপর হলে ৫০টাকা/সরকার কর্তৃক নির্ধারিত পরির্বতন ফি

সর্বোচ্চ

৭(সাত)দিন

ইউপি সচিব

নবজাতক

নির্দিষ্ট ফরম পুরনসহ ইপিআই কার্ড প্রদর্শনের মাধ্যমে

বিনামুল্যে

(জন্মের ৩০ দিনের মধ্যে নিবন্ধনের জন্য আবেদন করতে হবে অন্যথায় ইউপি কর্তৃক নিরধারিত ফি)

১-৫ দিন

ইউপি সচিব

মৃত্যু নিবন্ধন

নির্দিষ্ট ফরম পুরণের মাধ্যমে

বিনামুল্যে

মৃত্যুর ৩০ দিনের

ভিতর নিবন্ধনের জন্যআবেদন করতে হবে

১-৩

ইউপি সচিব

 মৃত্যু নিবন্ধন সনদ

নির্দিষ্ঠ ফরম পুরণের মাধ্যমে

বিনামুল্যে

 

১-৩ দিন

ইউপি সচিব

ওয়ারেশ কায়েম সনদ

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

বিনামুল্যে/ইউপি কতৃক নির্ধারিত মুল্যে

 

১-৭ দিন

ইউপি সচিব

বয়স্ক ভাতা

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে

৬৫ বছর থেকে বিনামূল্যে

নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষেসমাজ

কল্যাণ অধিদপ্তরের

বরাদ্দ আনুযায়ী

সংশ্লিষ্ঠ ইউপি সদস্য

প্রতিবন্ধী ভাতা

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

যে কোন বয়সের

বিনামুল্যে

নির্দিষ্ট সময়

সাপেক্ষে  সমাজ কল্যাণ অধিদপ্তরের

বরাদ্দ আনুযায়ী

সংশ্লিষ্ঠ ইউপি সদস্য

বিধবা বা স্বামী পরিত্যাক্ত ভাতা

সংশ্লিষ্ঠ সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্য/ ওর্য়াড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে

১৮-৬৫ বছর বিনামুল্যে

নির্দিষ্ট সময়

সাপেক্ষে মহিলা  অধিদপ্তর-এর

বরাদ্দ আনুযায়ী

সংশ্লিষ্ঠ সংরক্ষিত আসনের সদস্য

১০

ভিজিডি কর্মসূচী

সংশ্লিষ্ঠ সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্য/ ওর্য়াড কমিটির মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

১৮-৪৯ বছর বিনামুল্যে

নির্দিষ্ট সময়

সাপেক্ষেমহিলা অধিদপ্তর-এর

বরাদ্দ আনুযায়ী

সংশ্লিষ্ঠ সংরক্ষিত ওর্য়াড

সদস্য 

১১

ভিজিএফ কর্মসূচী

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

বিনামুল্যে

নির্দিষ্ট সময়

সাপেক্ষে ত্রাণ মন্ত্রণালয়-এর

বরাদ্দ আনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য/ সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্য

১২

দরিদ্র কর্মসৃজন কর্মসূচী

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

৪০/৬০ দিনের বিনামূল্যে

নির্দিষ্ট সময়

সাপেক্ষে ত্রাণ মন্ত্রণালয়-এর

বরাদ্দআনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য/ সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্য

১৩

রাস্তা-ঘাট পরিস্কার-পরিচ্ছন্ন ও আর্বজনা অপসারণ

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য/ সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্য

১৪

পানীয় জলের ব্যবস্হা

চেয়ারম্যেন/সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্যের মাধ্যমে জনস্বাস্হ্য

প্রকৌশল অধিদপ্তর-এর

সহযোগিতায়

বিনামূল্যে/সরকার কতৃর্ক নির্ধারিত ফি জমা মূলে

প্রয়োজন সাপেক্ষে/বরাদ্দ

অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য/ সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্য

১৫

ইউনিয়ন পরিষদ

কতৃক টেন্ডারের মাধ্যমে গৃহীত প্রকল্পের প্রাক্কলন

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

ইউনিয়ন পরিষদ কতৃক নির্ধারিত নাম

মাত্র মুল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

ইউপি সচিব

১৬

পল্লী অবকাঠামো

উন্নয়ণ,সংরক্ষণও

রক্ষনাবেক্ষণ

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

সংশ্লিষ্ঠ ইউপি সদস্য/ সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্য

১৭

আইন-শৃঙ্খলা রক্ষায় প্রয়োজনীয় ব্যবস্হা

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

সংশ্লিষ্ঠ ইউপি সদস্য/ সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্য

১৮

শান্তি-শৃঙ্খলা রক্ষায়

ও বিচারিক কার্যক্রম

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

সংশ্লিষ্ঠ ইউপি সদস্য/ সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্য

১৯

বিধবা,এতিম,গরীব

প্রতিবন্ধী ও দুঃস্হদের তালিকা প্রদান

নির্দিষ্ঠ ফরম পুরণের মাধ্যমে

বিনামূল্যে/ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

ইউপি সচিব

২০

সরকারী উম্মুক্ত জায়গা উদ্যান,

খেলার মাঠ

কবরস্হান,শশ্মান

ঘাট,সভাস্হানসহ অন্যান্য সম্পত্তি

/ব্যবহার

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত ফি

প্রয়োজন সাপেক্ষে

চেয়ারম্যান

২১

জাতীয় পর্যায়ে যে

কোন সরকারী

নির্দেশনা বাস্তাবায়ন

ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে

সরকারী নির্দেশ মোতাবেক

প্রয়োজন সাপেক্ষে

ইউনিয়ন পরিষদ

২২

পশু জবাই

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত ফি/

বিনামূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য/ সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্য

২৩

জনপথ রাজপথ ও সরকারী স্হানে

অনধিকার প্রবেশরোধ ও উৎপাত বন্ধ

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

চেয়ারম্যান সংশ্লিষ্ঠ ইউপি সদস্য

২৪

ভোটার তালিকা,জনসংখ্যা ও খানার পরিমান,

শিক্ষার হার,শিক্ষা

প্রতিষ্টান সংখ্যা,কৃষি ও, অ-কৃষি .জমির পরিমান,কাঁচা-পাকা

রাস্তার পরিমান

নির্দিষ্ঠ ফরম পুরণের মাধ্যমে

ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

ইউপি সচিব

২৫

বিভিন্ন প্রকার প্রত্যায়ন পত্র যেমনঃবিধবা,এতিম,

স্বামীপরিত্যাক্ত,অসহায় দুঃস্হ ইত্যাদি

নির্দিষ্ঠ ফরম পুরণের মাধ্যমে

ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে/

বিনামূল্যে

১-৩ দিন

ইউপি সচিব

২৬

পরিবেশ সংরক্ষন

যেমনঃ /হাঁস-মুরগী

সৃ মিল,রাইস মিল,

মৎস্য খামার,ডেয়ারী

ফার্ম ইত্যাদি  প্রত্যায়ন পত্র

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি

১-৩দিন

ইউপি সচিব

২৭

স্বাস্হ্য সম্মত পায়খানা

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

সরকারী নির্দেশনা

অনুযায়ী

বাৎসরিক বরাদ্দ অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য/ সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্য

২৮

তথ্য প্রাপ্তি

নির্দিষ্ট ফরম পূরণের

মাধ্যমে চেয়ারম্যানের

বরাবর আবেদন করতে

হবে

সরকারী নির্দেশনা

অনুযায়ী ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি

১-৭ দিন

ইউপি সচিব (যদি ইউপি সচিব নির্দিষ্ট সময়ের মাধ্যমে তথ্য দিতে বিলম্ব করেন তাহলে প্রতি দিনের জন্য ৫০ দিতে টাকা জরিমানা হবে এবং ভুল তথ্য প্রদান করলে অন্যন১০০০টাকা দন্ডিত হবে 

২৯

নতুন বাড়ী,দালান নির্মাণ ও পুনঃনির্মাণ

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি

১-৭ দিন

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য/ সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্য

৩০

মাতৃত্বকালীন ভাতা

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

সরকারি বরাদ্দ সাপেক্ষে

সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত ওর্য়াড সদস্য

৩১

ট্রেড লাইসেন্স ও যানবাহন লাইসেন্স

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি

১-৩ দিন

ইউপি সচিব

৩২

গ্রাম আদালত

সংশ্লিষ্ট ওর্য়াড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

ইউপি কর্তৃক/সরকার

কর্তৃক নির্ধারিত ফি

চেয়ারম্যান

কর্তৃক নির্ধারিত দিন

বা ৪৫ দিন

ইউপি সচিব

 

***নিয়মিত ইউপি ট্যাক্সপরিশোধ করূন এবং নাগরিক  সেবা নিশ্চিত করূন

***সকল প্রকার আর্থিক লেনদেন রশিদের মাধ্যমে সম্পন্ন করূন